金尘小铺 | 多元化、场景化—— 壮大绿色新零售产业

来源: | 2024-02-19 10:22:05

HUAXI 华玺集团

“去年我国经济回升向好，特别是市场需求、国内需求恢复态势较好，这一点大家应该都有切身感受，特别是随着需求带动作用增强，我国供需衔接、经济循环状况也在不断改善。

今年开年我们也注意到，冰雪旅游、冰雪运动等可以说“火出了圈”，这既顺应了居民消费结构升级的大趋势，也展现了我国内需的潜力，我们对今年消费市场的恢复充满期待和信心。（中国网）

面向2024年，零售消费领域有哪些新趋势、新动向？

近日，仲量联行发布的《2024年中国零售消费十大趋势展望》报告从消费行为、品牌业态、产业孵化、资产运营、城市消费等诸多视角作出梳理，展现出：

当下消费市场，从消费“升降级”之争到回归消费“理性”的新平衡的变化……

就消费结构变化来看，报告认为，2024年中国消费将延续2023年的复苏态势，且复苏数据也将更能反映中国经济发展的真实情况，同时消费复苏结构性特征带给市场的挑战与机遇并存。

图 | 金尘小铺购享空间

新零售下的场景革命，应该以“娱乐、互动、体验”为主诉求，将商业环境极大地融入娱乐的主题、艺术的主题、人文的主题等等。

将商业嫁接更多跨界的元素，给予消费者人性化的关怀，丰富多元化的体验，形成新的商业空间和氛围。

这反映随着市场需求改善，未来一切商业行为都将更以消费者需求为导向，打破技术和渠道等壁垒，创造最好的品牌体验。

从零售到新零售，如今有了新的销售场景、新的商家与消费者关系，消费者也将从新零售中获益，享受更高效的服务、更优质的产品。

在此背景之下，实体零售企业将如何关注效率和消费者体验的商家，真正乘着新零售的东风尽情翱翔呢？

首先，“收入效应”影响商品零售增速趋于平稳。

2019年，商品零售的同比增速为7.9%，而2023年前11个月的增速回落2.0个百分点至5.9%，即便考虑2022年低基期因素，商品零售的增速仍低于疫情前水平，从侧面反映出实物商品的销售整体趋缓的走势。

商品零售占社会消费品零售总额的大头，经济基本面导致的消费者整体收入出现波动及预期不确定性对消费总支出产生的挤出压力，也将极大程度投射于商品零售范畴。

随着消费者健康化、实用性、功能化的绿色消费理念深入人心，功能性食品市场前景大好。

图 | 伴随“健康理念”盛行的背景，金尘小铺应运而生。打造“所想即所得”、“一站式购物模式”，希望向居民构造“人人美好生活”的价值观，与“大民生、大未来、大健康”的消费需求紧密捆绑。

其次，“替代效应”加速服务零售消费起势。

从消费者个体来看，消费行为与偏好也在悄然改变。

新世代的年轻消费者的消费更注重于满足多元化需求，且远超传统商品买卖的范畴，IP、跨界、限定、流量、社交、社群等都是新消费需求的关键词。

同时，刚踏入社会的年轻消费者虽然受制于有限的收入，但其精神层面的消费支出占据了不小比例，他们更愿意牺牲常规商品消费，去满足更高层面的精神需求。

这也加速了服务消费占比的提升。

在新消费时代，消费者对于品牌的产品与服务的要求开始逐渐变化，越来越高，也越来越感性，大众更加青睐于情感式的交流、共情式的体验感受。

仲量联行认为，2024年服务消费将在居民总消费支出中扮演更加重要的角色，越来越多具有“强社交属性”“强社群属性”的服务消费将映入消费者眼帘。

与此同时，咖啡店、茶馆经济相伴而生。

许多年轻人愿意将家附近的咖啡店作为“静止时间”的消费场所——松弛自在，没有束缚，与同伴闲谈，度过开心的时光。

图 | 金尘小铺附近居民在咖啡厅享受安宁时光

当场景成为连接顾客的方式，成为产品和品牌的价值来源，那么场景本身就已成为产品，原有产品成了场景解决方案的一部分，演化成了场景化的产品。争夺场景，就是争夺价值，也就是争夺顾客。

因此，无论线上还是线下，打造自有IP、给用户超值体验的场景，是未来商业制胜的关键。

在移动互联时代，场景已成为企业竞争的第一阵线，场景解决方案成为产品研发的核心能力，定义和创新场景是企业制胜的新锐武器，场景力就是竞争力。

秉持着“场景体验”原则，茶空间在“把生活艺术化”的价值视角下成为唤起大众美学认知的动力。

· 金尘小铺茶空间

相较于公共空间、园林艺术等领域的空间美学，茶空间似乎蕴含了更深邃、淡雅的美学气质，同时在意境上的渲染也更具可塑性。

中国人的茶空间灵活多变，是以精神形态为审美的至高标准，以神游物外作为茶事的最终意义。而无论造的是意境还是心境，茶空间的归宿终是以人为本。

因此，拥一份人文情怀，把茶作为“格物致知”的对象，并从中探寻生活的善与美，这才是金尘小铺茶空间存在的终极奥义。

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